Många användare börjar inte längre med en butik eller ett exakt produktnamn. De börjar med ett behov: bästa löparskon för en viss typ av löpning, bästa sängen för ett visst sömnproblem eller bästa hudvårdsprodukt för en viss hudtyp. AI blir då filtret som sorterar alternativen åt dem.

För svenska e-handelsbolag betyder det att de första sidorna som måste vara starka inte bara är produktsidorna, utan också kategorisidor, köpguider och jämförelsesidor som hjälper modellen att förstå vilka produkter ni bör kopplas till.

Det räcker inte att följa trafik. Teamet bör se vilka produktfrågor som leder till att AI nämner deras varumärke, vilka konkurrentbutiker eller publishers som får plats i samma svar och vilka källor som används när modellen förklarar varför en produkt är relevant.

Det ger bättre prioritering mellan innehållsarbete, sortimentskommunikation och kommersiella landningssidor än om man bara tittar på generell organisk utveckling.